🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
1. Mục đích của Chính sách Bảo mật
Chính sách Bảo mật này nhằm giúp người dùng hiểu rõ cách Trung tâm Hoa ngữ Hoa Văn iChinese thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của học viên và khách truy cập khi sử dụng website: https://hoavanichinese.edu.vn
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng ký khóa học hoặc liên hệ qua website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin bao gồm:
-
Họ và tên
-
Email liên hệ
-
Số điện thoại
-
Địa chỉ (nếu có)
-
Thông tin liên quan đến quá trình học tập (khóa học, bài kiểm tra, tiến trình học, lịch sử thanh toán...)
Ngoài ra, website có thể thu thập thông tin trình duyệt, địa chỉ IP, thời gian truy cập nhằm mục đích phân tích và nâng cao trải nghiệm người dùng.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được sử dụng để:
-
Quản lý tài khoản học viên và cung cấp dịch vụ học trực tuyến
-
Hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc của người học
-
Gửi thông báo khóa học, lịch học, tài liệu, thông tin ưu đãi
-
Cải thiện dịch vụ và phát triển nội dung phù hợp hơn với nhu cầu học viên
4. Bảo mật và lưu trữ thông tin
Chúng tôi cam kết:
-
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ.
-
Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được quản lý chặt chẽ.
-
Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân chỉ cho nhân sự có nhiệm vụ.
Thời gian lưu trữ: Thông tin sẽ được lưu giữ cho đến khi người dùng yêu cầu xóa hoặc trung tâm không còn cần thiết sử dụng, hoặc theo quy định của pháp luật.
5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ:
-
Khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn
-
Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
-
Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản, an toàn của iChinese hoặc người dùng khác
6. Quyền của người dùng
Bạn có các quyền sau:
-
Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân
-
Yêu cầu xóa thông tin khi không còn là thành viên
-
Yêu cầu giới hạn hoặc từ chối sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing
Mọi yêu cầu hoặc thắc mắc vui lòng gửi về: hotro@ichinese.edu.vn hoặc gọi [số hotline]
7. Cookie và công cụ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie hoặc công cụ phân tích (như Google Analytics) để ghi nhận hành vi người dùng và nâng cao trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt nếu không muốn bị theo dõi.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên website. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với chính sách cập nhật.
📍 Thông tin liên hệ
Trung tâm Hoa ngữ Hoa Văn iChinese
